Pentru utilizarea acestui Site, dar si a Aplicatiei este necesar sa citesti si sa accepti aceste reguli in
totalitate. Utilizarea in continuare a Site-ului si Aplicatiei presupune ca esti de acord cu aceste reguli.
Ele asigura, in conditiile legii, pastrarea confidentialitatii datelor cu caracter personal
ale Utilizatorului si respectarea dreptului acestuia la protectia vietii private.
Ele va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele
personale furnizate de Utilizatori.
1. Date colectate
Prin folosirea Site-ului si/sau a Aplicatiei fiecare Utilizatorul este de acord cu procesarea si colectarea unor date
precum:
1.1. Nume, prenume, adresa, e-mail, numar de telefon, data nasterii, alaturi de alte informatii care pot duce la
identificarea Utilizatorilor;
1.2. Date legate de interactiunea cu Ele;
1.3. informatii standard de autentificare pe internet, tipul de browser și
limba, timpii de acces și adresele site-urilor respective;
1.4. Informatii legate de calitatea si utilizarea Site-ului si/sau a Aplicatiei;
1.5. Statistici legate de aplicatiile instalate
1.6. In cazul unor sisteme de operare, Aplicatia poate colecta date referitoare la agenda telefonului, nume, adresa
de email;
Pentru a gestiona Site-ul și pentru a facilita o navigare îmbunătățită, atat Ele sau furnizorii
noștri de servicii ar putea utiliza cookie-uri sau semnalizatoare web (imagini electronice care permit
acestui Site web contorizarea vizitatorilor care au accesat o anumită pagină și accesarea anumitor
cookie-uri) pentru a colecta date agregate. Puteti obtine informații suplimentare despre modul în care
folosim modulele cookie și alte tehnologii de urmărire și modul în care le puteți controla în Politica
de cookie-uri.
Acest Site si/sau Aplicatia pot găzdui aplicații social media sau diverse facilitati care vă vor permite
să partajați conținut cu alți utilizatori ("Aplicații Social Media"). Datele cu caracter personal sau alte
informații pe care la oferiti Aplicație Social Media pot fi citite, colectate și utilizate de către alți
utilizatori ai acelei Aplicații Social Media, asupra cărora Ele poate avea un control limitat sau
niciun control. Ele nu este responsabil pentru utilizarea, folosirea necorespunzătoare sau
însușirea ilegală a oricăror date cu caracter personal sau alte informații cu care contribuiți la orice
Aplicație de Social Media.
Ele iti ofera control asupra datelor pe care le colecteaza, atat din Aplicatie cat si pe Site.
Fiecare Utilizator are posibilitatea de a dezactiva colectarea datelor personale legate de calitatea si utilizarea
altor aplicatii sau a Aplicatiei Ele, in cazul in care folositi Aplicatia, dar si de a
dezactiva notificarile.
NOTA: In cazul in care alegeti sa dezactivati notificarile primite prin Aplicatie, Ele va avea
in continuare posibilitatea de a transmite SMS-uri sau e-mail-uri, daca Utilizatorul nu renunta in mod expres si la
aceasta optiune.
Te informam ca oprirea acestor preferinte va avea impact asupra nivelului de personalizare pe
care Ele ti-l poate oferi.
2. Scopul prelucrarii
Va informam ca datele personale pe care le furnizati catre Ele sunt prelucrate in scopul
oferirii, furnizarii si functionarii in conditii optime a Site-ului si a Aplicatiei, dar si in scopul dezvoltarii
acestora. Astfel, Ele va prelucra datele dumneavoastra pentru:
furnizarea de serviciile turistice – bilete de avion, cazare, transferuri etc
imbunatatirea modelelor comerciale si a ofertelor afisate bazate pe o intelegere a tiparelor ce descriu utilizarea
Site-ului si a Aplicatiei .
crearea de oferte personalizate prin analiza preferințelor, a comportamentelor și a intereselor
Utilizatorilor pentru a putea obține conținutul vizat sau oferta de la Ele.
gestionarea problemelor de performanta pentru telefoanele slab performante.
imbunatatire performante aplicatie si design-ului acesteia.
oferirea de recomandari personalizate.
informarea Utilizatorilor privind situatia contului lor
informarea Utilizatorilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite
activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media,
administrative, dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si
comportamentul consumatorului.
Prin completarea datelor personale, fiecare Utilizator declara ca accepta neconditionat ca datele sale personale sa
fie incluse in baza de date a Ele si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date
personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate conform legislatiei aplicabile, tinand cont de scopul prelucrarii,
astfel cum a fost indicat in prezenta Politica de confidentialitate, de catre Ele, afiliatii
si colaboratorii acestora.
De asemenea, va dati acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poata fi transferate de
catre Ele atat afiliatilor sai precum si altei/altor entitati din tara sau strainatate.
Acestia din urma garanteaza ca datele cu caracter personal ale Utilizatorilor sunt pastrate in siguranta, ca
prelucrarea se face tinand cont de scopul prelucrarii si ca furnizarea acestora se face conform legislatiei
aplicabile.
Transferul datelor cu caracter personal se va face doar cu acordul Utilizatorilor,
dacă transmiterea este necesara transmiterea in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de catre
Utilizator sau in cazul in care informatia e necesara partenerilor oferteturism, in vederea imbunatatirea sau
facilitarii unor servicii sau produse solicitate de Utilizator.
3. Drepturile Utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal
Conform legislatiei aplicabile in materia protectiei datelor cu caracter personal, fiecare Utilizator beneficiaza de
dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii
individuale, dreptul de a se adresa justitiei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor sale.
a. a. Dreptul de acces- in temeiul acestui drept, fiecare Utilizator are posibilitatea de a obtine, in mod gratuit
pentru o solicitare pe an, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, transmisa la adresa
indicate in Termeni si conditii, confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de
operator
b. b. Dreptul de interventie asupra datelor- orice Utilizator are dreptul de a solicita, in mod gratuit,
rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea totala sau partiala a datelor a caror prelucrare nu se poate face
conform legii. NOTA: solicitarile privind stergerea datelor se vor realiza in masura in care nu vor genera costuri
vadit disproportionale pentru Ele si doar in cazul in care nu exista dispozitii legale
contrare. Utilizatorii inteleg si accepta ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de stergerea contului lor
din sistem si de imposibilitatea de a accesa Serviciul oferit de catre Administratorul Site-ului.
c. Dreptul de opozitie- Utilizatorii au dreptul de a se opune in orice moment, printr-o cerere intocmita in forma
scrisa, datata si semnata, daca exista motive intemeiate si legitime, ca datele care il privesc sa faca obiectul
unor prelucrari sau sa fie dezvaluite unor terti.
d. Dreptul de a nu fi suspus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei.
e. Dreptul de a se adresa instantei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor sale.
Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere in scris in acest sens, pe care sa o
trimita apoi prin posta la adresa Administratorul Site-ului: S.C. ActiveSoft S.R.L.
, , sau la adresa de e-mail clienti.ofert@ele.ro.
Prin citirea prezentei Politici de confidentialitate, Utilizatorul declara ca a luat la cunostinta faptul ca ii sunt
garantate drepturile prevazute de lege. Prin acceptarea Termenilor si conditiilor si in mod expres, prin acceptarea
Politicii de confidentialitate ne oferiti acordul expres pentru trimiterea de email-uri cu caracter comercial din
partea site-urilor companiei sau din partea a terte parti (in acest caz se trimite email de notificare).
Ele poate notifica Utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul zilnic/
saptamanal,si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
Intrucat Ele nu promoveaza SPAM-ul, Utilizatorii au posibilitatea de a opta, in orice momente
pentru stergerea adresei de e-mail din baza noastra de date.
Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a
sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri
contractuali.
4. Protectia datelor
Ele se supune masurilor tehnice si de siguranta impuse de legislatia in vigoare pentru a
proteja datele personale ale Utilizatorilor impotriva accesului neautorizat. Echipa Ele se asigura in
permanenta, prin implementarea si aplicarea masurilor tehnice optime, ca datele personale ale Utilizatorilor sunt
folosite exact asa cum este descris in Politica de confidentialitate si ca alegerile fiecarui Utilizator cu privire
la prelucrarea datelor sale sunt respectate.
Aceste masuri includ, dar fara sa se limiteze la: (i) stocarea informatiilor dumneavoastra personale in medii de
operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public si care sunt accesibile numai persoanelor autorizate; (ii)
utilizarea tehnicilor de criptare pentru a proteja securitatea anumitor informatii personale sensibile (cum ar fi
informatiile cartii de credit) in timpul transmiterii catre site-ul nostru, (iii) verificarea identitatatii
Utilizatorilor site-ului inregistrati inainte de a putea accesa informatiile lor personale.
Ele va putea furniza datele cu caracter personal oferite de Utilizatori, catre alte companii
cu care se afla in relatii de parteneriat, doar in temeiul unor contracte si in baza unor angajamente de
confidentialitate prin care acestia din urma garanteaza ca datele cu caracter personal sunt pastrate in siguranta si
ca prelucrarea si furnizarea acestora se face conform legislatiei in vigoare. Astfel, Ele poate furniza
datele cu caracter personal in vederea contractarii de servicii de turism, servicii de marketing, in vederea
facilitarii serviciilor de plata.
5. Perioada de prelucrare si stocare a datelor tale
Ele retine informatiile cu caracter personal pe care Utilizatorii ni le furnizeaza prin
intermediul Site-ului si/sau Aplicatiei, intr-o baza de date, cum ar fi baza de date cu clienti. Datele
dumneavoastra personale vor fi pastrate de catre Ele doar pe perioada cat acestea sunt folosite pentru a
va putea oferi acces la toate facilitatile Site-ului/Aplicatiei, pentru a va putea raspunde intrebarilor, in vederea
rezolvarii anumitor situatii sau pentru a aduce imbunatatiri si servicii noi, supunandu-ne cerintelor legale si
legislatiei in vigoare. Acest lucru inseamna ca este posibil sa va retinem datele cu caracter personal pentru o
anumita perioada de timp chiar si dupa ce dumneavoastra incetati sa folositi serviciile oferite de prezentul Site
si/sau Aplicatie.
Ele poate pastra rapoarte statistice generate prin utilizarea informatiilor colectate din Site
si/sau Aplicatie o perioada indelungata, dar astfel de rapoarte nu identifica Utilizatorul si nu vor fi folosite in
niciun alt mod care ar putea sa afecteze protectia datelor cu caracter personal sau intimitatea Utilizatorilor.
