Contact OfertEle: 0374 18 78 94
Bine ai venit in locul unde gasesti raspunsuri pentru cele mai frecvente intrebari primite de la clientii nostri.
Daca produsul nu este ce te-ai asteptat il poti returna in 14 zile de la data primirii coletului. Produsele returnate si ambalajele/cutiile/etichetele de produs nu trebuie sa prezinte urme de uzura sau defecte din partea ta.
Descarca formularul de retragere comanda din subsolul siteului OfertEle (se descarca in calculator cand apasati pe "Formular retragere comanda", il printati, completati si il semnat
Ambalati produsul intr-un pachet impreuna cu toate accesoriile, factura si formularul de retragere semnat. Pachetul sa fie sigilat.
Expediati coletul retur prin curier catre partener la adresa mentionata de acesta in politica de retur. Politica de retur se regaseste in pagina ofertei produsului comandat.
Achitati transportul inainte de expediere.
Contravaloarea produselor se va restitui in maxim 14 zile (termen legal) prin transfer bancar in contul mentionat in formularul de retragere dupa primirea coletului de catre vanzator.
Partenerul va rambursa orice suma pe care a primit-o iar taxele aferente returnarii sau inlocuirii produsului o sa fie comunicate de catre vanzatorul ofertei, intrucat acesta este responsabilul direct.
Acum, sa comanzi online este cel mai sigur mod de a-ti face cumparaturile. Eviti deplasarile, locurile aglomerate, nu intri in contact cu alte persoane si astfel, vei fi in siguranta si vei reduce riscul de raspandire a coronavirusului.
Firmele de curierat colaboratoare au luat toate masurile necesare pentru a proteja atat angajatii cat si clientii, trateaza cu maxima seriozitate toate regulile pentru preventie, folosesc manusi, masti si dezinfectant pentru intreg personalul si masini.
Firmele de curierat functioneaza dupa programul normal in aceasta perioada, insa in anumite cazuri pot exista intarzieri in functie de volumul comenzilor sau de zona destinatiei coletului.
Nu ai gasit raspuns aici? Avem inca 2 solutii:
Vreau si eu sa fiu la curent cu noile reduceri, branduri, tendinte.
Prin continuare declari ca esti de acord cu Politica de confidentialitate si Termenii si Conditiile site-ului.